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dispositif d'alerte

Télé-assistance

Informations essentielles

Le Centre Communal d'Action Sociale d'Essey-lès-Nancy propose un service de télé-assistance pour les personnes fragilisées.

La télé-assistance est un service de sécurité à distance destiné aux personnes âgées, handicapées, malades ou isolées susceptibles d'être victimes de malaises,  d'agressions ou d'accidents à domicile. Ce dispositif contribue au maintien à domicile des personnes fragilisées.

Le système de sécurité se compose d'un transmetteur relié par téléphone à une centrale d'écoute permanente (24 h/24 et 7 j/7) et d'un émetteur prenant la forme d'un médaillon, capable de détecter les chutes et composé d'un unique bouton déclenchant l'alerte par simple pression. Le système se charge au besoin d'établir un dialogue direct avec la centrale d'écoute sans décrocher le téléphone.

Après contact avec le bénéficiaire du dispositif, le service de télé-assistance peut décider de contacter une personne de confiance (ami, famille, voisins selon les coordonnées fournies lors de l'inscription) ou directement les secours (pompiers, Samu).

Le service de télé-assistance est soumis à un abonnement dont le montant est fonction des ressources du demandeur.

Pour bénéficier du service de télé-assistance, il convient de s'adresser au Centre Communal d'Action Sociale d'Essey-lès-Nancy, rue des Basses Ruelles.

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